Como enviar mensagem para o cartão?
Como funciona?
Seção intitulada “Como funciona?”Ao criar uma mensagem e enviar:
- Todos os cartões da campanha receberão a mesma mensagem.
- A mensagem é recebida diretamente pelos aplicativos de carteira digital.
- Não há opção de envio para WhatsApp ou aplicativos similares.
Como a mensagem é exibida na Google Wallet?
Seção intitulada “Como a mensagem é exibida na Google Wallet?”- O usuário recebe uma notificação no celular informando que há uma nova mensagem no cartão.
- Ao abrir o cartão, a mensagem não aparece automaticamente.
- É necessário tocar em “Ver mensagem” para visualizar o conteúdo completo.
Como a mensagem é exibida na Apple Wallet?
Seção intitulada “Como a mensagem é exibida na Apple Wallet?”- O usuário recebe uma notificação no iPhone com:
- O título do cartão
- O conteúdo da mensagem
- Ao tocar na notificação, o cartão é aberto automaticamente na Apple Wallet.
- A mensagem também fica registrada nos detalhes do cartão (acessando o menu de detalhes).
Quais são as limitações?
Seção intitulada “Quais são as limitações?”- É possível enviar mensagens até 3 vezes por dia, seja:
- A mesma mensagem
- Mensagens diferentes
- Não há garantia de entrega.
O recebimento depende de:
- Conexão com a internet
- Notificações habilitadas no cartão
- Notificações habilitadas no aplicativo da carteira digital (Google Wallet ou Apple Wallet)
Importante (Apple Wallet)
Seção intitulada “Importante (Apple Wallet)”O cliente precisa manter os Updates Automáticos ativados no cartão para receber mensagens e atualizações corretamente.
Posso apagar ou alterar uma mensagem enviada?
Seção intitulada “Posso apagar ou alterar uma mensagem enviada?”- Depois de enviada, não é possível apagar a mensagem.
- Para corrigir uma mensagem já enviada, envie outra com uma ERRATA.
- Revise a mensagem com atenção antes de enviar.
Responsabilidade
Seção intitulada “Responsabilidade”⚠️ Atenção:
O conteúdo das mensagens é de responsabilidade exclusiva do remetente.
A plataforma não se responsabiliza pelo texto, links ou informações enviados aos usuários finais.
1. Como enviar a mensagem?
Seção intitulada “1. Como enviar a mensagem?”- Abra o Enviar Mensagem, pelo link: https://www.voltaai.com.br/s/mensagens
2. Crie a mensagem
Seção intitulada “2. Crie a mensagem”- Clique no botão de “Nova Mensagem”.
- Digite uma mensagem de no máximo 140 caracteres. Links são permitidos porém os aplicativos de carteira não permitem que eles sejam “clicáveis”.
- Escolha para qual campanha deseja enviar.
- Clique em salvar.
3. Envie a mensagem
Seção intitulada “3. Envie a mensagem”- Clique no botão “Enviar Mensagem”.
- Ao clicar no botão de Enviar Mensagem a sua mensagem será colocada em uma fila de envio.